Kami menjelaskan apa itu umpan balik, artinya, dan terdiri dari apa umpan balik positif. Juga, apa itu umpan balik negatif dan contohnya.
Apakah yangmasukan?
Syaratmasukan berasal dari bahasa Inggris dan setara dengan katamasukan. Biasanya digunakan sebagai sinonim tanggapan, reaksi atau balasan, ingin menyinggung pendapat, evaluasi atau kritik yang diberikan lawan bicara kepada kita dalam menghadapi suatu rangsangan dari pihak kita.
Dalam teori komunikasi, umpan balik merupakan bagian penting yang menjamin kelangsungan komunikasi proses komunikatif, karena itu bergantian emitor dan penerima, memungkinkan masing-masing untuk menempati posisi yang berlawanan. Ini juga berlaku untuk jenis lainnya komunikasi, seperti elektronik atau komputerisasi.
Pada saat yang sama, itu dikenal sebagaimasukan pendengaran ataumemengaruhiLarsen untuk fenomena pendengaran yang terjadi ketika ada umpan balik langsung antara input audio (seperti mikrofon) dan output dari sinyal yang sama (seperti speaker).
Efek yang dihasilkan memiliki frekuensi sedemikian rupa sehingga dirasakan oleh telinga kita sebagai dering yang mengganggu dan seringkali menyakitkan, tergantung pada tingkat intensitasnya. volume karyawan. Ini karena sinyal suara diperbesar, disiarkan, diambil, diperbesar lagi, dan sebagainya.
Penggunaan lain dari istilahmasukan ada hubungannya dengan tertentu metode sistem kontrol, di mana hasil yang diperoleh dari suatu proses diperkenalkan kembali ke sistem, baik sebagai cara untuk mengevaluasi hasil, mengoptimalkan perilakunya atau untuk membuat modifikasi.
Kritik yang baik
Dalam istilah komunikatif, itu berbicara tentangmasukan positif ketika lawan bicara komunikasi (pameran, demonstrasi, presentasi, dll) memberikan umpan balik yang berkontribusi pada peningkatan proses atau bahkan memberikan solusi yang mungkin untuk optimasi.
Di sisi lain, dalam istilah yang lebih teknis (sistem), kita berbicara tentang umpan balik positif ketika umpan balik dari suatu sistem membuatnya tumbuh atau berkembang menuju keadaan keseimbangan baru.
Umpan balik negatif
Sementara apa yang positif dan negatif sering tergantung pada sudut pandang Anda, itu sering dianggap sebagaimasukan Negatif dalam komunikasi ke komentar tidak setuju atau kritik steril, yaitu penolakan lawan bicara terhadap hal yang diekspos.
Dari sudut pandang teknis, di sisi lain,masukan Negatif adalah yang mendorong sistem menuju keseimbangan tepat waktu, yaitu yang konservatif atau yang mengatur tindakan, melawan kemungkinan pertumbuhan. Tergantung pada kesempatan, umpan balik negatif bisa sama atau lebih diinginkan daripada positif.
Contoh umpan balik
Beberapa contoh umpan balik yang mungkin adalah:
- Dalam pengelolaan dari perusahaan. Ketika sebuah departemen organisasi memaparkan kepada orang lain kinerja Anda, rencana Anda untuk masa depan, atau indeks Anda produktifitas, publik dapat memberikan umpan balik positif atau negatif sesuai dengan evaluasi kinerja mereka atau rencana yang ditawarkan selama pameran.
- Dalam Komunikasi lisan. Ketika dua orang sedang berbicara di telepon dan ada semacam gangguan atau kebisingan, salah satu dari mereka dapat bertanya kepada yang lain apakah mereka mendengarnya, dan yang lain menjawab ya; maka mereka akan mendapat umpan balik sedemikian rupa sehingga mereka dapat memulai komunikasi yang lancar.
- Dalam jaringan sosial. Salah satu keutamaan besar dari yang baru ini teknologi 2,0 inci Internet, adalah kemungkinan bahwa setiap tindakan yang dilakukan oleh bisnis (promosi, perubahan desain, panggilan, dll.) Anda pengguna Audiens target memiliki pendapat, setuju atau tidak setuju, dan memberikan umpan balik yang berharga kepada perusahaan untuk mengetahui apakah itu membuat keputusan yang tepat atau tidak.