• Apa itu komunikasi lisan?
• Ciri-ciri komunikasi lisan
• Elemen komunikasi lisan
• Jenis-jenis komunikasi lisan
• Contoh komunikasi lisan
• Komunikasi lisan dan tertulis

Kami menjelaskan apa itu komunikasi lisan, ciri-cirinya, jenis-jenisnya, unsur-unsurnya dan contohnya. Juga, apa itu komunikasi tertulis.

Hari ini kita menerima begitu saja, tetapi komunikasi lisan adalah pusat kelangsungan hidup kita.

Apa itu komunikasi lisan?

Komunikasi lisan adalah transmisi informasi antara dua individu atau lebih melalui berbicara dan dari kode direnungkan dalam idiom. Hal ini umumnya bertentangan dengan komunikasi tertulis, di mana informasi tersebut tertulis pada beberapa dukungan material untuk menahan berlalunya waktu.

Komunikasi lisan mungkin merupakan bentuk paling awal dari pertukaran informasi spesies kita, yang berasal dari penemuan bahasa lisan.

Elemen dasarnya adalah bicara, yang terdiri dari penggunaan alat bicara kita (dan bagian dari sistem pernapasan) untuk menghasilkan rantai suara diartikulasikan pada titik yang berbeda di sepanjang udara ke luar, melalui partisipasi berbagai bagian kami ilmu urai: lidah, bibir, gigi, dll.

Namun, ucapan tidak dapat ada tanpa mitranya, bahasa, yang berisi kode mental yang diperlukan untuk mengubah rantai suara yang diartikulasikan menjadi tanda-tanda linguistik, yaitu, dalam informasi yang dapat dikenali. Dengan demikian, bahasa dan tuturan secara bersama-sama membentuk suatu pelafalan atau tindak tutur, yaitu terwujudnya suatu bagian informasi yang disandikan menurut norma-norma bahasa tersebut.

Banyak filsuf dan sejarawan setuju bahwa kapasitas komunikasi lisan yang besar dari spesies kita merupakan faktor penentu dalam keberhasilan biologisnya dan pada awal peradaban kita, karena memungkinkan kita untuk mencapai tingkat organisasi yang lebih luas, kompleks, dan mendalam daripada spesies lain mana pun. diketahui. Selain itu, memungkinkan transfer dan konservasi informasi dengan sangat efisien, dari satu generasi ke generasi lainnya.

Ciri-ciri komunikasi lisan

Komunikasi lisan memiliki ciri-ciri sebagai berikut:

• Ini menggunakan gelombang suara, yaitu suara yang disebarkan di beberapa media fisik (udara, misalnya) untuk mengirimkan informasi dari satu pembicara ke pembicara lainnya.
• Ini fana dan langsung, yaitu memudar dalam waktu, karena gelombang suara melewati dan tidak dipertahankan di udara. Apa yang dikatakan, seperti kata pepatah, "dibawa angin."
• Ini adalah tatap muka dan langsung, yang diturunkan dari poin sebelumnya, dan berarti bahwa itu membutuhkan kehadiran simultan (spasial dan temporal) dari lawan bicara. Tidak mungkin untuk berbicara dengan seseorang di sisi lain dunia (setidaknya tanpa bantuan beberapa artefak atau .) teknologi), atau dengan seseorang yang ada di abad ke-15.
• Ini bersifat sosial, yaitu menghubungkan lawan bicara dan memungkinkan mereka untuk menciptakan berbagai jenis ikatan sosial. Semua masyarakat Manusia memiliki mekanisme komunikasi sendiri dan kode yang merespon cara berpikir dan melihat dunia.
• Ini memiliki elemen pendukung, yang bukan bagian dari bahasa, seperti gerak tubuh atau konteks. Ini berkontribusi pada fakta bahwa itu tidak dapat dipikirkan di luar momen spesifik di mana itu terjadi.
• Biasanya bersifat improvisasi, dan juga lebih sehari-hari, kurang formal dan kaku, meskipun ada juga saat-saat yang cenderung sebaliknya, seperti saat memberikan kuliah.
• Biasanya dua arah, yaitu pengirim dan penerima biasanya bertukar peran, yang memungkinkan informasi datang dan pergi di antara mereka sesuka hati.
• Ini memungkinkan perbaikan, karena ketika lawan bicara hadir, persyaratan komunikasi selalu dapat diklarifikasi, kesalahpahaman dijelaskan, menambahkan informasi yang diperlukan dan dengan demikian menjamin bahwa informasi telah dipahami. Namun, ini tidak terjadi ketika membaca teks, di mana kita sendirian di depan apa yang tertulis.

Elemen komunikasi lisan

Komunikasi lisan terdiri dari dua jenis unsur, yaitu:

Unsur linguistik. Yang merupakan ciri khas bahasa verbal, seperti:

• SEBUAH saluran, yang merupakan gelombang suara yang membawa suara.
• Itu pesan berisi informasi yang dikirimkan.
• Itu kode atau idiom yang mengkodekan dan mendekodekannya untuk menciptakan sistem representasi umum antara pengirim dan penerima. Jika seseorang tidak berbicara dalam bahasa yang sama, misalnya, komunikasi tidak mungkin dilakukan.
• Lawan bicara, yaitu, pengirim (yang mengkodekan pesan) dan penerima (yang menerjemahkannya) dan yang biasanya bertukar peran mereka.

Unsur ekstralinguistik.

• Itu konteks, yaitu, waktu dan ruang di mana percakapan berlangsung dan yang dapat menimbulkan tantangan komunikasi tertentu atau menghalangi pemahaman pesan.
• Gestur dan elemen pragmatis, yang tidak ada hubungannya dengan apa yang dikatakan tetapi dengan bagaimana dikatakan, seperti apa wajah yang dibuatnya, apa yang dilakukan dengan tangan, seberapa dekat dikatakan dengan yang lain, dan keseluruhan rangkaian informasi yang bukan merupakan bagian dari bahasa, tetapi secara signifikan mengubah informasi yang dikirimkan.
• Kapasitas pribadi masing-masing lawan bicara, yaitu kapasitas pribadi dan khusus mereka untuk berkomunikasi: fungsi anatomi mereka, kompetensi linguistik mereka, pelatihan linguistik mereka, dll.

Jenis-jenis komunikasi lisan

Secara umum, komunikasi lisan dapat diklasifikasikan menjadi:

• Komunikasi lisan spontan, informal, santai, bebas dan improvisasi, di mana elemen ekstralinguistik menjadi lebih relevan dan apa yang dikatakan dapat diatur dengan cara yang kurang lebih kacau. Inilah yang terjadi, misalnya, dalam percakapan di bar.
• Komunikasi lisan yang direncanakan, formal, terorganisir, siap dan berlangsung sesuai dengan pra-desain, mandat yang lebih ketat dan menuntut, yang membutuhkan fokus yang lebih besar pada unsur-unsur bahasa. Inilah yang terjadi, misalnya, di kelas master.

Contoh komunikasi lisan

Situasi berikut adalah contoh komunikasi lisan:

• Percakapan antara beberapa teman di sebuah restoran.
• Sebuah kuliah oleh seorang peneliti di sebuah institut.
• Kelas master oleh seorang guru di ruang kelas.
• Sebuah kencan romantis di mana dua orang mencoba untuk mengenal satu sama lain.
• Debat publik antara dua calon presiden.
• Pertengkaran sengit antara dua orang di jalan.
• Sebuah rutinitas komedi berdiri tinggal di sebuah bar.
• Sebuah drama di mana para aktor membacakan pidato mereka kepada penonton.

Komunikasi lisan dan tertulis

Tidak seperti komunikasi lisan, komunikasi tertulis adalah teknologi yang ditemukan oleh spesies kita, untuk memenuhi kebutuhan menyimpan informasi dari waktu ke waktu. Ini terdiri dari beberapa jenis prasasti pada bahan fisik atau tahan lama, dilakukan sesuai dengan kode representasi bahasa.

Artinya, tanda dari beberapa jenis dibuat di permukaan, sehingga orang lain (atau diri sendiri pada kesempatan lain) dapat meninjaunya dan mengambil informasi yang dikodekan dalam tanda grafis. Ini dapat dilakukan dengan cara yang berbeda, karena ada berbagai jenis tulisan, tetapi secara umum mereka semua merespons yang sama:

• Menyimpan informasi sehingga dapat diambil (dibaca) secara visual di waktu atau tempat lain.
• Mengarahkan informasi ke khalayak yang jauh lebih luas dan lebih tersebar daripada yang diizinkan oleh komunikasi lisan tatap muka, seperti yang diizinkan oleh pesan publik, surat kabar, dll.
• Rencanakan dan atur pesan untuk memastikan bahwa penerima menangkap informasi yang diinginkan dengan cara yang diinginkan, karena pengirim pasti tidak akan hadir saat hal ini terjadi.

Menulis adalah salah satu teknologi paling revolusioner dalam keberadaan kemanusiaan, sedemikian rupa sehingga penemuannya dianggap sebagai akhir dari Prasejarah, karena sejak saat itu dimungkinkan untuk memiliki sumber abadi yang menceritakan peristiwa yang terjadi.