Kami menjelaskan apa itu layanan dan apa karakteristiknya. Selain itu, apa yang terdiri dari dinas intelijen dan dinas militer?
Layanan militer adalah jenis layanan pemerintah.Apa itu layanan?
Konsep layanan berasal dari bahasa Latin servitĭum. Ini mengacu pada tindakan untuk melayani, namun konsep ini memiliki banyak arti dari masalah di mana ia diperlakukan.
Layanan, dari sudut pandang pemasaran dan ekonomi, adalah kegiatan yang mencoba untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Layanan sama dengan barang, tetapi dalam cara non-materi atau tidak berwujud. Hal ini karena layanan hanya disajikan tanpa konsumen memilikinya.
Lihat juga: Pelayanan publik
Karakteristik layanan
Layanan dapat dikelola baik dari Kondisi, seperti dari sektor swasta, bahkan dengan cara yang beragam. Layanan didefinisikan sebagai heterogen karena layanan yang diberikan tidak akan pernah bisa identik karena berbagai variabel, juga sebagai tidak berwujud karena pengguna tidak dapat menyentuhnya, ini adalah kasus saluran telepon dari Dukungan Pelanggan. Dan seperti yang telah disebutkan itu tidak dapat dimiliki.
Beberapa isu dasar yang dianggap harus disediakan oleh layanan adalah perlakuan yang baik terhadap klien mereka, memuaskan kebutuhan mereka, menawarkan kemungkinan rasa terima kasih atau keluhan, umumnya secara tertulis.
Last but not least, penyedia layanan harus mematuhi perjanjian, yang biasanya ditentukan dengan cara a kontrak. Di dalamnya, kondisi layanan yang akan diberikan oleh perusahaan harus digariskan dengan jelas. bisnis atau negara.
Layanan intelijen
Badan intelijen dipahami sebagai sarana untuk mencapai informasi, di bawah gagasan pertahanan dan keamanan dari sebuah negara. Untuk ini, warga, kegiatan mereka dan lain-lain untuk dapat menciptakan file dan profilnya. Namun, sering kali jenis layanan ini melampaui batas legalitas dan mereka melakukan aktivitas seperti penyadapan atau mata-mata.
Banyak kali ini bisa menjadi entitas pemerintah dan yang lain bisa swasta, pada kesempatan tertentu yang terakhir melampaui batas negara, untuk menghasilkan ikatan kerja sama antarnegara.
Pelayanan militer
Layanan militer memiliki sebagai objektif mendikte kegiatan untuk melatih tentara masa depan. Mereka dilatih dari nilai-nilai dan adat istiadat, selalu disertai dengan batasan disiplin. Hal ini dimaksudkan agar para prajurit memperoleh nilai-nilai seperti keberanian, kejujuran dan cinta tanah air.
Tujuan khusus dari dinas militer biasanya terkait dengan pelestarian kedaulatan masing-masing negara dan kemerdekaannya, tetapi juga penting untuk menyoroti intervensinya tidak hanya pada saat krisis sosial internal atau invasi asing, tetapi juga dalam menghadapi konflik. bencana alam. Saat ini, dinas militer sering kali opsional di sebagian besar negara.