manajemen publik

Kami menjelaskan apa itu manajemen publik dan apa itu Manajemen Publik Baru. Juga, mengapa itu penting dan contoh manajemen publik.

Manajemen publik menciptakan metode yang meningkatkan standar kehidupan ekonomi dan sosial.

Apa itu manajemen publik?

Ketika kita berbicara tentang manajemen publik atau administrasi publik Kami mengacu pada implementasi kebijakan pemerintah, yaitu penerapan sumber daya Kondisi dengan objektif mempromosikan mengembangkan dan negara kesejahteraan di dalamnya populasi. Manajemen publik juga disebut gelar universitas yang melatih para profesional dalam teori, alat, dan praktik yang berkaitan dengan kebijakan publik dari suatu bangsa.

ya ok pengelolaan Administrasi publik dan administrasi publik bukanlah konsep yang 100% setara, sebagian besar dapat digunakan sebagai sinonim. Perbedaan mereka adalah bahwa istilah pertama mengacu pada pengetahuan dan konseptualisasi, sementara yang lain umumnya berlaku untuk aspek praktis dan nyata yang sama. Tetapi dalam kedua kasus ini adalah tentang bagaimana mengelola sumber daya negara.

Studi manajemen publik juga bercita-cita untuk membangun metode perbaikan masyarakat, yang memungkinkan untuk menghilangkan norma-norma yang menghambat kehidupan ekonomi dan sosial, untuk meningkatkan yang diperlukan dan untuk menggantikan yang usang dengan versi yang lebih up-to-date. Semua ini demi membangun model administrasi publik yang lebih efisien, tidak terlalu rentan terhadap korupsi dan lebih demokratis.

Manajemen Publik Baru (NGP)

Model efisiensi didasarkan pada kontrak manfaat negara.

Menjelang akhir abad ke-20, sektor-sektor tertentu dari kehidupan politik dan ekonomi negara-negara maju mengusulkan perlunya memikirkan kembali secara radikal dan mendalam cara kita memahami Pemerintah dan Negara di Barat, dengan demikian mengusulkan debirokratisasi dan revisi undang-undang tersebut. berfungsinya segalanya, publik dan yang disubsidi, mendirikan pada 1990-an apa yang disebut Manajemen Publik Baru (NGP).

Kritik radikal terhadap publik ini, yang dipimpin oleh penulis seperti Ferlie, Mönks dan Bolgiani, mengusulkan empat model pembangunan untuk publik:

  • Model efisiensi. Berdasarkan kontrak manfaat negara, berfokus pada kinerja produktif publik.
  • Model perampingan dan desentralisasi Negara. Ini mengusulkan pengurangan struktur publik dan desentralisasi radikal dari tanggung jawab kantor administrasi Negara.
  • Model pencarian keunggulan. Yang gagasan tentang Negara adalah promotor budaya kepemimpinan kamu sedang belajar menguntungkan bagi proses produksi nasional.
  • Model orientasi pelayanan publik. Negara harus diatur dengan model keunggulan dalam penyediaan jasa publik, menjamin kepuasan pelanggan.

Pentingnya manajemen publik

Berpikir kebijakan publik memungkinkan orang untuk membangun alternatif pembangunan mereka sendiri.

Manajemen publik sangat penting untuk pembangunan masyarakat yang lebih adil, merata dan bahagia. Sebagian besar karena peran Negara, sumber perdebatan abadi antara mereka yang lebih memilih partisipasi minimal (liberal) dan mereka yang memilih partisipasi penuh (intervensi) dalam urusan ekonomi dan sehari-hari, membutuhkan perencanaan yang bertanggung jawab, adil dan demokratis, yang menjamin selalu untuk perbaikan bertahap dan aturan hidup yang lebih adil. Memikirkan kebijakan publik memungkinkan masyarakat untuk membangun alternatif pembangunan mereka sendiri berdasarkan kekhasan mereka sebagai sebuah bangsa.

Contoh manajemen publik

Sangat mudah untuk mencontohkan manajemen publik dalam proses perubahan pemerintahKarena otoritas yang keluar dan pendatang baru cenderung menerapkan kebijakan yang berbeda. Jadi, misalnya, pemerintah Brasil di Negara Bagian Bahia pada tahun 1995 menerapkan layanan pelanggan warga negara yang menerapkan Pusat lembaga federal, provinsi dan nasional yang menawarkan layanan mereka kepada publik dengan cara yang nyaman dan mudah. Pusat SAC (Layanan Perhatian Warga) ini didistribusikan di lingkungan dan memiliki departemen layanan publik dengan layanan fotokopi, fotografi, dll. Semua mendukung memfasilitasi prosedur bagi warga negara.

Kasus lain yang layak disebutkan adalah penerapan kartu transportasi melalui Internet di Pemerintah Komunitas Madrid, di Spanyol. Layanan baru ini, diluncurkan pada tahun 1998, secara signifikan meningkatkan kualitas hidup publik, dengan menghemat antrean panjang di konter isi ulang dan memungkinkan Anda mengakses berbagai layanan informasi ditautkan ke kartu perjalanan kota Anda yang dapat diisi ulang.

Anda dapat membaca tentang praktik peningkatan manajemen publik yang sukses lainnya di sini.

!-- GDPR -->