pemasaran

Y-Negocios

2022

Kami menjelaskan apa itu pemasaran, fase, tujuan, dan karakteristik lainnya. Juga jenis-jenis pemasaran yang ada.

Teknologi memungkinkan pemasar untuk mengamati perilaku konsumen.

Apa itu pemasaran?

Pemasaran atau pemasaran (dipinjam dari bahasa Inggris), adalah himpunan dari teknik dan prosedur bisnis yang objektif adalah untuk merangsang tuntutan dari yang baik atau melayani. Diantaranya adalah iklan, itu desain, itu studi pasar dan alat konseptual lainnya yang membantu menyesuaikan penawaran dengan kebutuhan atau aspirasi konsumen sasaran Anda.

Awalnya, pemasaran massal tahun 1950-an menargetkan sebagian besar populasi konsumen tanpa perbedaan. Kemudian, antara tahun 1960 dan 1980, ia mengklasifikasikannya berdasarkan strata atau relung. Sejak tahun 1990, ia mulai mempersonalisasikan dan mengamati langsung perilaku para konsumen, berkat kemajuan teknologi di bidang komunikasi kamu data.

Selain banyak perubahan tersebut, ada banyak pendekatan dan cara memahami pemasaran. Ekonom Amerika Phillip Kotler (1931-) dianggap sebagai bapak pemasaran, dan sebagai salah satu pemikir terpenting dalam cabang pengetahuan ekonomi ini.

Karakteristik pemasaran

Pemasaran ditandai dengan hal-hal berikut:

  • Hal ini bertujuan untuk memfasilitasi aliran produksi dari produsen ke konsumen, sehingga meningkatkan kinerja komersial dari sektor tertentu dari ekonomi.
  • Objek kajiannya adalah masyarakat keseluruhan, tetapi terutama untuk pelanggan dan konsumen, serta pekerja di bisnis.
  • Ini memiliki campuran alat dan perspektif komersial untuk mengatasi objek studinya, yang secara tradisional didefinisikan dalam "empat P": Harga, Pemosisian, Promosi dan Produk.

Di sisi lain, ia memahami pekerjaannya sebagai proses yang mencakup empat fase berbeda:

  • Riset pasar dan lingkungan ekonomi, setara dengan diagnosis dan pemahaman panorama.
  • Definisi pasar sasaran, yaitu menentukan khalayak sasaran yang akan dituju oleh upaya pemasaran.
  • Pendirian strategi, yang akan ditentukan oleh audiens target dan oleh properti produk, dalam kerangka masyarakat dan momen sejarah.
  • Penerapan "bauran" pemasaran, yaitu serangkaian alat dan utilitas untuk meningkatkan paparan produk kepada audiens targetnya dan meningkatkan penerimaan mereka terhadap tawaran tersebut.
  • Pengendalian rencana pemasaran, yang berarti menetapkan masukan kamu mengambil keputusan tindakan korektif berdasarkan langkah-langkah yang telah diambil.

Tujuan dan fungsi pemasaran

Siapa yang menawarkan produk dan siapa yang membelinya tertarik untuk melakukan pertukaran.

Tujuan pemasaran dapat diringkas menjadi satu: membawa konsumen potensial ke batas keputusan pembelian, atau yang sama, memfasilitasi pertukaran barang dan modal antara produsen dan konsumen dalam ceruk komersial tertentu. Agar hal ini terjadi, menurut Phillip Kotler sendiri, kondisi berikut harus dipenuhi:

  • Harus ada dua contoh yang tertarik untuk melakukan pertukaran.
  • Masing-masing pihak harus mengekstrak nilai dari transaksi pertukaran.
  • Masing-masing pihak harus mampu menyampaikan dan mengkomunikasikan nilai.
  • Masing-masing pihak harus bebas untuk menerima atau menolak tawaran yang diberikan kepadanya.
  • Masing-masing pihak harus memahami seberapa nyaman atau diinginkan untuk melakukan pertukaran.

Oleh karena itu, fungsi pemasaran adalah yang cenderung memenuhi tujuan-tujuan ini, melalui orientasi yang berbeda: ke produksi dan ke produk, atau ke penjualan (ke pasar dan ke merek).

Jenis pemasaran

Lebih dari jenis atau klasifikasi, pemasaran memiliki tren yang berbeda, karena serangkaian fungsi yang sama diterapkan di masing-masingnya, tetapi dari sudut pandang atau pengikut yang berbeda. paradigma dan masuk konteks berbeda. Dengan demikian, kita dapat berbicara tentang:

  • Pemasaran sosial. Atau pemasaran "bertanggung jawab", ketika Anda memiliki minat yang jelas dalam urusan tanggung jawab sosial perusahaan, yang merupakan nama yang diberikan untuk tujuan sekunder (yaitu, yang dihadapi ketika pasar diselesaikan) dari organisasi: itu lingkungan, kemajuan sosial, penyebaran budaya, dll.
  • Pemasaran atraksi. Panggilan pemasaran masuk dalam bahasa Inggris, mengkhususkan diri dalam menarik minat calon konsumen terhadap merek tertentu, melalui teknik pemasaran sosial, pengelolaan positioning SEO di Internet, dan lain-lain strategi persuasif atau “positioning” di pasar.
  • Pemasaran jalanan. Dalam Bahasa Inggris pemasaran jalanan, mengkhususkan diri dalam lingkungan perkotaan dan bagaimana memengaruhi orang yang lewat untuk kepentingan merek, menggunakan metode yang tidak dikendalikan oleh iklan tradisional.
  • Pemasaran relasional. Salah satu yang berfokus pada pengembangan dan penguatan hubungan produsen-konsumen, melalui metode loyalitas dan segmentasi pasar.
  • Pemasaran Holistik. Salah satu yang membahas latihan komersial secara global, terintegrasi, secara keseluruhan yang prosesnya saling terkait dan tidak dapat dianalisis secara terpisah, tetapi memerlukan perspektif global.
  • pemasaran saraf.Ketika mengandalkan kemajuan dan penemuan di saraf dan otak, jika bukan psikologis, untuk merancang strategi yang lebih efektif untuk penempatan produk dan merek.
  • Geomarketing. persekutuan dari geografi dan pemasaran, adalah tren terbaru yang mengeksplorasi lokasi geografis yang ideal untuk jenis produk tertentu, sehingga menggabungkan alat kartografi atau geostrategis ke aktivitas komersial.

Pentingnya pemasaran

Pemasaran telah menjadi semakin penting dari waktu ke waktu, menjadi salah satu bidang yang paling aktif dan mendasar dari persaingan bisnis dan komersial. Sudah penting di abad terakhir, untuk menyoroti produk industri di atas persaingan. Hari ini sangat penting, karena lebih mampu "mengetahui" audiens target dan memperpendek jarak antara produsen dan konsumen.

Perannya sangat penting dalam masyarakat global yang hiperkompetitif, seperti kapitalisme globalisasi abad ke-21. Visibilitas, loyalitas, dan pemosisian adalah konsep kunci dalam dinamika komersial kontemporer, didorong ke cakrawala baru berkat Internet dan apa yang disebut "budaya 2.0".

Pemasaran dan publisitas

Meskipun ini adalah disiplin ilmu yang erat, kita tidak boleh mengacaukan periklanan dengan pemasaran, terutama karena yang pertama hanyalah instrumen yang tersedia untuk yang terakhir. Dengan kata lain, pemasaran mencakup bidang studi periklanan dan melampauinya, juga merambah bidang produktif, sosial, dan korporat.

Periklanan, bagaimanapun, dipahami sebagai seperangkat strategi yang berusaha untuk menyoroti suatu produk atau meyakinkan konsumen akan suatu produk pembelian, adalah salah satu pilar utama pemasaran.

!-- GDPR -->